Brand Awareness Metric

Brand Awareness Definition

a Brand Awareness Metric nyomon követi, hogy a márka hogyan teljesít a közösségi és a márkás keresésben. Ezt a mutatót egy digitális marketingszakértő számára tervezték, aki az online márka ismertségének időbeli változásait szeretné megragadni. Ez a mutató 4 kulcsfontosságú intézkedést tartalmaz, amelyek további meghatározást igényelnek:

Facebook-bejegyzések és rajongók

a márkaismertséget online követő digitális marketingszakemberek számára a Facebook a közösségi média kampányainak frontvonala. A havi bejegyzések száma segít a marketingszakembereknek nyomon követni a közösségi média erőfeszítéseinek sebességét, miközben összehasonlítja a rajongók időbeli növekedésével. Ezek magas szintű intézkedések, amelyek további elemzést igényelnek a közösségi média további mutatóinak megvizsgálásával.

Twitter követők

a Facebook rajongókhoz hasonlóan a Twitter követői lehetővé teszik a digitális marketingszakemberek számára, hogy nyomon kövessék a márka láthatóságát egy kulcsfontosságú közösségi média platformon. Ennek az intézkedésnek az időbeli nyomon követése lehetővé teszi a viselkedés trendjeinek megértését, különösen akkor, ha az idő múlásával a hozzászólások teljes számával párosul. Fontolja meg, hogy mélyebben belemerüljön ebbe az intézkedésbe a közösségi média részletesebb mutatóinak felhasználásával.

márkajelzések

ez az intézkedés egyedülálló abban a tekintetben, hogy betekintést nyújt abba, hogy hányszor említik márkáját online, amely olyan forrásokat tartalmaz, mint a közösségi média, a 3rd party webhelyek és a blogok. Ennek a mutatónak a kiszámításához fontolja meg egy olyan közösségi hallgatási szolgáltatás kipróbálását, mint például a Talkwalker.

márkás keresés

ha megnézzük, hogy hány ember keresi a márkáját a keresőmotorokban, nagyszerű betekintést nyújt a márka tudatosságába. A márkaismertségi mutató ebben a konkrét példájában a márkás Keresési mértéket úgy állítják össze, hogy elemzik, hogy hány organikus keresési látogatás érkezik a márka kezdőlapjára vagy termékoldalaira.

márkaismertség és összehasonlítási időszakok

az összehasonlítási időszakok, amelyeket a %MoM (hónapról hónapra) oszlopok jelölnek, lehetővé teszik a digitális marketingszakemberek számára, hogy lássák, hogyan alakulnak az idő múlásával. A márkaismertségi mutatót úgy tervezték, hogy kiindulási alapot biztosítson, és lehetővé tegye a marketingszakemberek számára, hogy észrevegyék a kiugró értékeket. Ha egy adott hónap lejárt az előző időszakhoz képest, akkor az PR-kampány vagy sikeres közösségi média-kampány eredménye lehet.

márkaismertségi referenciaértékek

a márkaismertségre vonatkozóan nincsenek konkrét referenciaértékek. A Hootsuite azt mondja, hogy a KPI-k eldöntése után dokumentálja az egyes mutatók kiindulási pontját az időbeli változások nyomon követésére, különösen, ha márkaismertségi kampányt indít. Íme néhány szakértői tanács és ökölszabály:

Richard Pentin, Senior Planner, TMW

  • csak akkor hasonlítsa össze a közösségi média tevékenységét a versenytársaival, ahol hasonló célok vannak. Ugyanez vonatkozik a különböző platformok teljesítményének összehasonlítására is, csak hasonlítson össze más hasonló célokkal rendelkező csatornákkal.

márkaismertségi kihívások

mindenki mást mondhat neked, amikor a közösségi média használatáról van szó, ne feledje, hogy az adatok a király. Csak az adatok tudják megmondani, hogy mi működik a legjobban az adott márkához. A Regalix 2015-ös globális tanulmánya szerint, amely termék-és szolgáltató cégek keverékét foglalta magában, a közösségi marketing tevékenységek hatékonyságának értékelése volt a legnagyobb B2B közösségi média marketing kihívás. A márkaismertség nem azonosítja, hogy a közösségi média megemlítései vagy hozzászólásai pozitívak vagy negatívak-e. A további elemzés és a jobb megértés érdekében párosítsa ezt a mutatót a Social Sentiment metrikával.

márkaismertség legjobb gyakorlatok

  • a márkaismertség növelése érdekében fejlessze kapcsolatát az iparág befolyásolóival.
  • minden platform más, ezért ne kezelje őket ugyanúgy! Próbáljon meg különböző tartalmakat megosztani a közösségi média tulajdonságain, és ha ugyanazt a linket, képet vagy tartalmat szeretné megosztani, akkor ezt az adott platform céljának megfelelően tegye meg.
  • a közösségi média egy élő, lélegző platform, amely folyamatos megfigyelést és finomhangolást igényel. Állítson be rendszeres találkozókat a mutatók elemzéséhez és a márka és/vagy kampány teljesítményének áttekintéséhez.

hogyan lehet figyelemmel kísérni a márka ismertségét valós időben

a márkaismertségi mutató hatékony mutató a digitális marketingszakemberek számára, hogy havonta nyomon kövessék. Ez a mutató azonban csak egy része az online marketing teljesítményének. Fontolja meg ennek a mutatónak a nyomon követését az első látogatás mutatóval, a visszatérő látogatás mutatóval és az online konverziós mutatókkal együtt.

Tudjon meg többet arról, hogyan követheti nyomon a márkaismertségi mutatót egy digitális Marketing irányítópulton.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.