Elværktøj: årsag vs. undskyldning

Martina Muttke elværktøj

et Coaching elværktøj skabt af Martina Muttke
)

jeg tilskriver min succes dette—Jeg gav eller tog aldrig nogen undskyldning.- Florence Nightingale

at give grunde, der i sandhed er undskyldninger, er ikke kun en dårlig vane, men er blevet en del af, hvordan vores samfund interagerer. Folk giver grunde til mangler, glemsomhed, for at være for sent, for ikke at dukke op. Sandheden er, at vi måske kommer med disse grunde, fordi vi prøver at være høflige, men i virkeligheden er det fordi vi ikke er ligeglade.

hvis vi bliver inviteret til at tilbringe en helg med nogle venner, vi aldrig rigtig kunne lide, finder vi let en gyldig grund (eller så tror vi) til at undskylde os selv. Hvis vi bliver bedt om en tjeneste, vi ikke ønsker at gøre, reagerer vi på samme måde. I begge tilfælde ville vi, hvis vi ville være ligeglade, gøre alt for at få helgenen til at fungere, for at hjælpe den person, der bad os om en tjeneste.

vi kan altid komme med undskyldninger for, hvorfor vi gør ting – eller hvorfor vi ikke gør dem. Hvis vi ønsker, at andre mennesker skal være ærlige over for os, skal vi ikke starte med at respektere andre nok til at være opmærksomme, men ærlige over for dem?

undskyldninger tillader os at forblive i vores komfortområde, undslippe potentielle konflikter ved at undgå ærlighed, undgå at tage ansvar for vores handlinger.

som Professor Bernard Roth fra Stanford forklarer, bør vi leve vores liv så fornuftfrit som muligt: “en god grund er en stor B. S.!”

forskellen mellem en grund og en undskyldning: der er ikke nogen.

at give en grund til en adfærd er ofte bare at give en undskyldning. Vi vil altid finde en million grunde til vores adfærd, men hvis vi begynder at pleje, behøver vi ikke at give grunde: i stedet vil vi langsomt begynde at ændre vores adfærd og blive mere sandfærdige for os selv.

hvis vi er motiverede til at fortælle andre sandheden af respekt for dem, giver det ikke mening at vise os selv den samme grad af respekt? At fortælle, at vi ikke kan gøre noget, når sandheden er, at vi bare ikke vil gøre det, er ikke at være i tråd med vores egne værdier for ærlighed. Vores indre selv vil genkende forskellen mellem at give et ærligt Svar og komme med undskyldninger, der ikke er i tråd med virkeligheden. Vi fornemmer det som et forræderi mod os selv.

selvrefleksion:

  • foretrækker du undskyldninger eller et taktfuldt, ærligt svar?
  • hvorfor ikke bare give det enkle, men ærlige svar af, “nej tak”?

at lære at reagere med opmærksom ærlighed

der er et par skridt at tage for at blive mere ærlige over for os selv, samtidig med at vi forbedrer vores respektfulde opførsel over for andre:

  • et ærligt svar betyder ikke automatisk, at du er uhøflig. Det kræver dog en omhyggelig opførsel for at undgå at skade andres følelser.
  • Lær at blødgøre ærlighed med mindfulness og takt.
  • Forklar andre, at du holder af dem og ikke ønsker at skade deres følelser, men af respekt vil du være åben og ærlig over for dem.
  • Slet undskyldninger fra dit ordforråd. Som vi har set, er undskyldninger for det meste den nemme vej ud af en følelse af : ikke ønsker, ikke dristig, ikke omsorgsfuld.

refleksion:

hvilken slags “udskiftningssætninger” kan du overveje for at undgå undskyldningen “jeg kan ikke”?

  • Nej, tak
  • måske en anden gang
  • jeg vælger ikke at
  • jeg er ikke meget interesseret
  • jeg kan gøre det, men det er ikke det rigtige tidspunkt
  • jeg kunne bestemt, men jeg vil ikke

alle disse sætninger angiver klart vores hensigt uden at være uærlig eller dække over sandheden. Vi kan være ærlige uden at være uhøflige eller tankeløse. Det er omvendt: at være ærlig og opmærksom på samme tid er en mere oprigtig, mere respektfuld måde at reagere på.

casestudie – Erikas eksempel:

karakteren, der er portrætteret i denne casestudie, har fået et fiktivt navn for at respektere fortrolighed og beskytte den pågældende persons værdighed og identitet.

Erika bliver bedt af en tidligere kollega om at ledsage hende til et møde i næste uge, hvor hun mener, at Erika kan hjælpe med at skabe bekendte, der vil støtte hende til at finde et nyt job. Erika troede altid, at denne tidligere kollega var ret egoistisk. Hun investerede aldrig energi selv i at få hende til at leve bedre, men brugte andre menneskers omdømme og færdigheder til hendes fordel.

Erika undskylder sig selv ved at argumentere for, at hun accepterede at køre sit barn til en fodboldkamp, og at hun bliver nødt til at blive der hele eftermiddagen.

i virkeligheden var situationen helt anderledes: der var en fodboldkamp, men en ven tilbød allerede at tage sit barn sammen med sin egen og at blive hos børnene under spillet. Erika planlagde faktisk endelig at få en klipning og noget shopping gjort i løbet af den tid. Hun så frem til disse par timer for sig selv.

mulighederne for Erikas svar ville have været mannifold:

  • “jeg kan ikke deltage, jeg har til hensigt endelig at få mit hår gjort og bruge lidt tid på mig selv”
  • “jeg tror, at du ikke har brug for min hjælp til at møde vigtige mennesker under dette møde, derfor kommer jeg ikke med dig”
  • “jeg har ikke lyst til at tilbringe min eftermiddag på et forretningsmøde”
  • jeg har allerede lavet planer for mig selv

ved at vælge at give, hvad Erika mener er en en “socialt acceptabel” grund, og for ikke at skabe skuffelse, hun flytter ansvaret og skylden om situationen til nogle eksterne, factious omstændighed.

Erika, der havde fuld kontrol over situationen, valgte den nemme vej ud. Hun løj ikke kun for sin kollega, men for sig selv: hun afviste og bagatelliserede sit ønske om sin egen skønhedseftermiddag og valgte faktisk at give en undskyldning i stedet for en sandhed.

situationen viser, hvor lidt Erika bekymrer sig om to ting: hendes kollegers situation, men også hendes egne ønsker. Hun beskytter sit selvbillede ved at bebrejde skæbnen og undslippe ejerskabet af sine ønsker og prioriteter.

Self ansøgning:

Undersøg dine egne undskyldninger. Opret en liste over de undskyldninger, du laver, Overvej hvorfor du laver dem. Beslut derefter, hvilke du vil stoppe med at lave, og hvad er mulige svar at erstatte dem med.

forstå, hvordan dine “grunde” (=undskyldninger) sker. Undskyldninger gøres ofte for at flytte skylden væk til omstændigheder uden for vores kontrol.

de første skridt til at stoppe med undskyldninger er at undersøge:

  • hvor meget du ser din reaktion som værende i din kontrol
  • hvor meget vil dit svar blive påvirket af spørgsmålet, hvis, eller hvis ikke, du virkelig “pleje”

Coaching ansøgning:

  • hvilke spørgsmål kan du som coach stille dine klienter for at hjælpe dem med at skelne mellem grunde og undskyldninger?
  • Hvordan kan du opfordre klienter til at identificere, hvad de virkelig bryr sig om, når de står over for situationer, hvor de skal reagere på andre?
  • Hvordan hjælper det at være omsorgsfuld, mens man forbliver ærlig, at blive en bedre leder, plejer, familiemedlem?

refleksioner:

spørgsmål:”Hvad er vigtigt for dig?””Hvad vil du virkelig have?””Hvad forhindrer dig i at fortælle, hvordan du har det?””Hvad betyder det at være ærlig for dig?”

spejl tilbage: “Hvordan ville du føle at opdage, at en person, du beder om en tjeneste, fortæller dig en undskyldning, der dækker over deres sande følelser?”

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.